Política de Privacidad — Siempre D'Oro

Última actualización: noviembre de 2025

En Siempre D'Oro valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Por ello, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares , informamos lo siguiente:

1. Identidad y domicilio del responsable

Siempre D'Oro es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Puede contactarnos para cualquier asunto relacionado con la privacidad de sus datos a través del
correo electrónico: contacto@siempredoro.com

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales de manera directa o a través de nuestra tienda en línea, con el fin de brindarle una experiencia de compra segura y personalizada:

Nombre completo (si se solicita en el formulario de compra o contacto).
Correo electrónico.
Número telefónico.
Información de envío (en caso de compras).

No almacenamos directamente datos bancarios ni información de tarjetas de crédito o débito.
Los pagos se procesan mediante una pasarela de pago segura perteneciente a STRIPE, la cual cuenta con sus propios protocolos de seguridad y cumplimiento normativo.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Procesar y completar pedidos realizados en nuestra tienda en línea.
Enviar confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con su compra.
Brindar atención al cliente y resolver consultas o aclaraciones.
Informar sobre nuevos productos, promociones o actualizaciones, en caso de que usted lo autorice.

4. Limitación del uso o divulgación de datos personales

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico contacto@siempredoro.com, indicando claramente la limitación deseada.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales que poseemos.
Rectificar los datos si son inexactos o incompletos.
Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a contacto@siempredoro.com, indicando su nombre completo, medio de contacto y el tipo de solicitud ARCO que desea realizar.

6. Transferencia de datos

Siempre D'Oro no comparte ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para completar su pago mediante STRIPE , o para el envío de productos a través de servicios de mensajería.
Cuando exista un requerimiento legal o una orden judicial que así lo exija.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas analíticas para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación.
Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador si así lo desea.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Siempre D'Oro se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso en cualquier momento, notificando cualquier cambio a través de este mismo sitio web.

9. Aceptación de términos

Al proporcionar sus datos personales en este sitio web, usted acepta los términos y condiciones establecidos en la presente Política de Privacidad .